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よくある質問

窓口インターホンに関する質問

「GOODY2-EA」「GOODY2-EB」「GOODY2-FA」はそれぞれどのように発音するのでしょうか?

「グッディーツーのイーエー」「グッディーツーのイービー」「グッディーツーのエフエー」と発音します。

窓口インターホンはどのような場所についているのでしょうか?

テーマパーク・遊園地・映画館・博物館・科学館・水族館・動物園・植物園・劇場・イベント会場向けチケットのほか、工場の入館所、外貨両替所、宝くじ売り場等に設置されています。
領事館、市役所や政令指定都市の外郭団体からもご購入いただいており、ご安心してお使いいただけます。
鉄道駅やバスターミナル・乗船券うりば等の座席指定券売場・特急券売場・精算所・特急券売場でも好評でご使用いただいております。

3機種掲載されていますが、どう違うのですか?

GOODY2-EBは係員の方がヘッドセットで会話します。GOODY2-FAはヘッドセットは宝くじ売場向けに機器を小型化した機種です。GOODY2-EAは鉄道駅でも使用している機種で、もっとも使い勝手もよい機種です。尚、ご注文はGOODY2-EAでされる方が多いです。

鉄道会社やバス会社の定期券売場等に設置を検討しているのですが、売っていただけますか?

一度ご連絡ください。一部の公共交通関係の企業様は特定代理店契約を結んでおりますので、その確認をさせていただけますでしょうか?

親機側(本体側)1:子機側(お客様側)複数で、設置を考えていますが可能ですか?

とりあえずお電話かメールをください。窓口インターホン自体は親機側(本体側)1:子機側(お客様側)1のシステムですが、対応できるご提案をさせていただきます。

定価、メーカー希望小売価格はいくらですか?

オープン価格です。

取付作業もしてもらえるのでしょうか?

機器のみの販売でございます。尚、商品に「機器留め具類」を同封しております。

設置条件などはありますか?

AC100V用コンセント1箇所があれば設置可能です。

購入時のお支払い方法について教えてください。

代引で発送いたします。商品代金を配達業者にお支払いください。

GOODY2-EAまたはGOODY2-EBで検討しています。『お客様用スピーカ』に小さいものがあればいいのに、と思ってます。

サイズ違いの『お客様用スピーカ』も用意しております。お気軽にお問い合わせください。

代理店を通して買いたいのですが・・・。

その代理店様へ購入可能かご確認願います。
公共交通関係でなければ、「弊社から直接購入」「お客様がお取引している代理店経由での購入」のどちらも可能です。
公共交通関係の企業様(一部)の場合は特定代理店契約を結んでおりますので、その確認をさせていただけますでしょうか。

素人の私でも取り付けできますか?

簡単に取付できます。機器の各箇所に番号を振っていますので、(1)同士、(2)同士・・・と同じ番号同士接続してください。
マイクの位置、スピーカの位置は商品に同封の「取扱説明書」をご参考ください。

宝くじ売場を運営してます。呼び込みをして売上をあげたいのですが、なにかいい方法はありますか?

宝くじ売場専用のGOODY2-FAをご使用ください。「係員手元ON・OFFスイッチ」で「お客様マイクOFF」を選択の上、本体(お客様用スピーカ内蔵)の「お客様用スピーカ」の音量を上げると、呼び込み拡声器として使用可能です。
呼び込み時以外は「係員手元ON・OFFスイッチ」を「ON」または「係員マイクOFF」に設定の上、通常のインターホンとしてご使用できます。

ビデオスキャンコンバーターに関する質問

どのような現場についているのですか?

製鉄、電力、石油、化学、繊維、食品、製紙などのあらゆる産業の工場でのプロセスコンピューターに対応しています。

古くから有るプロセスコンピューターですが、古いモニターから新しい液晶のVGAモニターに交換したところ、映りません。なぜですか?

古いCRTモニターと、現在の液晶モニターでは、映像信号の規格が違うため、映りません。古くから有るプロセスコンピューターに新しい液晶VGAモニターを繋いでみるには、ビデオスキャンコンバーターが不可欠です。

プロセスコンピューターごと置き換えないといけないのでしょうか?

プロセスコンピューターは非常に高価で、まだまだ使用可能です。不良で使えないのはモニターだけです。
ならばモニターを更新し、新しい液晶モニターを映るようにする装置を入れれば、安上がりです。それを実現したのがビデオスキャンコンバーターです。

OPE.BOXはどんなときに使うのですか?

本体を使っても走査線が走るとき、OPE.BOXで走査線のでない数値に調整します。

OPE.BOXは本体1台につき、1台必要ですか?

いいえ。本体が複数台に対し、OPE.BOXは1台で構いません。
お客様の部署・作業場の様子により、ご都合の良い数をご用命ください。

本体は持っているけど、OPE.BOXは1台も持たない、というのはいいのですか?

いいえ。最低1台はOPE.BOXをご用意ください。

家のテレビにビデオスキャンコンバーターを付ければ、地デジ放送は見られますか?

見れません。

廉価版なども見かけますが、中川電気製とどう違うのですか?

廉価版は特定環境に特化した機種です。中川電気のビデオスキャンコンバーターは、どのような環境でもご使用いただける機種です。

現場を見てもらわなくても御見積は可能ですか?

可能です。設置予定箇所(工場名と所在地(市町村)・大型計算機名・モニターの仕様など・・・)をお知らせください。

カメラに関する質問

どのような現場に付いているカメラですか?

鉄道駅に使用しているカメラです。安全・確実・堅牢を徹底し、過酷な鉄道現場でも故障は滅多に発生しません。

「EEレンズ」と言う単語が出てきますが、ことばの意味がよくわかりません・・・。

「自動露出補正」です。ご家庭でお持ちのカメラで例えると「オートフォーカス」という意味です。自動的に露出を適正値に補正します。

夜でもきれいに映像が撮れるカメラはありますか?

「暗視カメラ」「低照度カメラ」もご用意しております。
暗視カメラ:赤外線照射型の小型カメラです。
低照度カメラ:暗闇の中でも露出を自動補正して映し出すことが可能です。

音も録音できるカメラはありますか?

マイク付カメラもございます。また、当社製のハードディスクレコーダーをご用意すれば、映像・音声を同時に記録できます。

「電源重畳型」と「AC100V方式」の違いが分かりません・・・。

カメラの電源供給の方法の違いです。
電源重畳型:カメラの電源を、映像ケーブル(同軸ケーブル)を利用して送る方法
AC100V方式:カメラのそばにACコンセントが有る場所(AC延長ケーブルを引っ張ってこれる場所も含む)なら、「AC100V方式」をご使用できます。
ACコンセントがない場合は、カメラは「電源重畳型」をご指名の上、別途中川電気工業製の「カメラ電源」をご用意ください。

「カメラ電源」って何ですか?

「電源重畳型」のカメラを使用するときに使う装置です。電源重畳型のカメラとカメラ電源は、同軸ケーブルで繋いでください。

中川電気製のカメラに他社のカメラ電源を繋ぐことはできますか?また、他社のカメラに中川電気製のカメラ電源を繋ぐことはできますか?

できません。カメラ電源はメーカー毎に電圧が異なるためです。

カメラでの映像を記録に残したいのですが・・・。

大丈夫です。当社製のハードディスクレコーダーを用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

カメラをそのまま屋外に付けても大丈夫ですか?

屋外に取り付けるときは、弊社製のステンレス製カメラケースをご用意ください。
精密機器となりますので、保証はいたしかねます。

WEBカメラや無線カメラは扱っていますか?

現在扱っておりません。

放送装置に関する質問

どのような放送装置を作っているのですか?

駅で耳にする「まもなく○○行きの電車が参ります。黄色い線の内側にお下がりください。」という放送装置を作っています。

有名なアナウンサーが喋っているのですか?

はい。例えば、とある駅では、AMラジオパーソナリティーの「妹尾和男氏」が喋っています。

地方毎に「発音」「アクセント」や「言い回し」等に違いがあるのですか?

あります。例えば、当社で製作している駅の放送装置は、関西の大手私鉄用では関西風のアクセントで、関東の大手私鉄用では関東風のアクセントで話しています。

カミカミで放送する駅を見かけますが、あれは何ででしょうか?

駅で自動で流れる放送は、ことばをつなぎ合わせて文章にしています。カミカミで放送している駅の放送装置は、1音毎をつなぎ合わせているのでカミカミに聞こえます。
当社製作の駅の放送装置は、文節毎をつなぎ合わせています。なのでカミカミに聞こえません。

電車が遅延しても、駅の放送とずれることはないのですが、駅員さんがなにかテクニックを使っているのですか?

駅員さんは何もテクニックも使っていません。電車の接近に合わせて自動で放送しています。「有る地点に来ると自動的に放送する」とお考えください。

普通電車しか止まらない駅と、特急や急行の止まる駅では違いはありますか?

停車駅の案内や電車の行先の数によって変わります。

「こういう放送設備を作ってほしい」というのがあるんですけど・・・。

どうぞお気軽にお問い合わせください。当社の音響のスペシャリストがお答えします。

中川電気工業に関する質問

「N-VAC」という文字はよくでてきますが、これは何ですか?

「エヌバック」と発音します。Nakagawa Video Audio and Computer-systemの略です。

「ホームページには出ていないですが、こういうのがほしい」と言う場合、どうすればよいですか?

お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者が内容確認し、折り返し連絡させていただきます。

支払い条件はどうなってますか?

各機器毎に異なりますので、各担当者にその都度問い合わせください。

土日はやっていますか?

土日の工事も可能です。尚、電話での商品の問い合わせは平日9:30~17:30です。それ以外の時間帯の場合は、メールにてお問い合わせください。 


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